Kuert

2007. mai 25.

Article paru le 23 mai 2007

 

Bochum, le 23.05.2007 – La vente d’ordinateures portables est en croissance constante. Conformément à une étude de la consommation, il a été vendu en 2006 clairement plus de portables que de PC ordinaires -  tendance à la hausse. Mais ce développement a aussi ses inconvénients. Les appareils tombent facilement, sont souvent exposés à la saleté ou à une température trop élevée. Le risque de perte de données est donc très élevé. Kuert récupération de données a par conséquent développé une procédure afin de reconstituer rapidement et à un prix abordable les disques durs endommagés des ordinateurs portables ainsi que les données stockées.

 

"Le développement du marché conduit à une hausse tangible des cas de sauvetage de données. Les appareils mobiles sont particulièrement sensibles", explique Christoph Fischer, responsable marketing de Kuert. "Les utilisateurs se servent souvent imprudemment de leurs portables. Nous le remarquons souvent lorsque les températures augmentent, particulièrement si les appareils quittent leur emplacement habituel pour un environnement extérieur". L'entreprise (siège principal à Bochum, Allemagne) offre également ses services pour le sauvetage de données perdues sur des disques durs d’ordinateurs portables.

 

En cas de perte de données, il faut établir une distinction entre deux types de problèmes. Un endommagement « physique » peut être provoqué par exemple par une chute, une surtension, un verre renversé... « un transport inadéquat peut déjà provoquer des dommages importants, que ce soit des photos de vacances, des thèses d’étudiants ou des documents commerciaux confidentiels » rajoute Fischer, tout en nuancant: "Lors de dommages physiques, les chances de succès dépendent du degré des dégâts. Les portables sont conçus aujourd’hui de manière solide. Par conséquent, nous pouvons aider le client dans environ 90 pour cent des cas". Des dommages « logiques » excluent tout effet mécanique. Ils sont causés plutôt par des arrêts forcés du système, des virus, des suppressions par erreur, des erreurs de partition…

 

Agir vite en cas de dommages

Il est fortement déconseillé d’entreprendre de propres tentatives de sauvetage. « L'ordinateur ne devrait également pas être relancé, ni de nouvelles données enregistrées", conseille Fischer. Le disque dur doit être empaqueté et envoyé dans un laboratoire approprié. Le service de collecte gratuite de Kuert peut également être utilisé. Les experts de Kuert entament immédiatement une analyse détaillée quant à un éventuel sauvetage de données. Les chances de réussite pour le rétablissement des données et les frais exacts pour du sauvetage sont alors déterminés. Cela se passe d'abord sans obligations majeures. Le client ne paie que l’analyse si une récupération des données n’est pas possible, ou si il ne souhaite pas passer contrat après devis.

 

Si le disque dur est endommagé, il est généralement mis en pièces. Ensuite, les différents éléments vont être nettoyés, réparés ou échangés. Si la surface du disque est endommagée, des appareils spéciaux sont utilisés. Lors de problèmes d’ordre logique, un logiciel spécial développé par Kuert est utilisé.

 

Problème de tout support mobile

« L'augmentation des cas de sauvetage de données de portables est en ce moment remarquable", rapporte Fischer. Avec la diffusion croissante d'autres supports de données mobiles, Kuert enregistre également l'afflux d'autres supports.

"Les disques durs externes sont également très sensibles, et est aussi en hausse des cas de sauvetage de données observés récemment ", affirme Fischer. On compte aussi beaucoup de cartes Flash et autres supports d’appareils photos numériques. Kuert offre aussi ses performances de service de sauvetage de données pour les clés USB et cartes mémoires.

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